座談會現(xiàn)場，商務部對外貿易司副司長李娜進行了開場致辭。她提到，貿易數(shù)字化是支持全球貿易增長的重要動力。根據(jù)世貿組織測算顯示，從 2021 年到 2030 年的十年間，數(shù)字技術應用將使全球貿易量每年增長2%。在市場營銷環(huán)節(jié)，大量數(shù)字化服務平臺運用人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術，深入挖掘數(shù)據(jù)價值，幫助外部企業(yè)精準對接客戶，降低了交易成本，實現(xiàn)數(shù)字化、品牌化融合發(fā)展，提高開拓市場和培育品牌的能力。
會上，鈦動科技創(chuàng)始人兼CEO李述昊受邀發(fā)表了以《數(shù)字化和品牌化引領高質量出?！窞橹黝}的演講。從中企出?，F(xiàn)狀到未來企業(yè)出海必要競爭力分析，李述昊認為，數(shù)字化和品牌化，是中國企業(yè)高質量出海的必經之路。
一方面，數(shù)字化驅動的跨境電商已成為中國外貿高質量發(fā)展的新增長點；另一方面，全球用戶注意力向社媒轉移，生成式AI極大降低品牌打造成本，讓更多中國品牌實現(xiàn)全球化成為可能。通過鈦動科技一站式出海數(shù)字化工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)全球數(shù)字媒體覆蓋，讓對的消費者在對的平臺發(fā)現(xiàn)對的產品。同時，鈦動科技“AI+BI”雙飛輪賦能出海全鏈路，讓品牌從被全球用戶買得起、買得到、看得到，跨越到看得起，憑借品牌溢價獲取高增長，實現(xiàn)外貿提質升級。
以下為經整理的演講精華內容
01 中國企業(yè)出?，F(xiàn)狀2024年，外貿實現(xiàn)了穩(wěn)健開局。數(shù)字化驅動的跨境電商是助推出口增長的重要“加速器”。根據(jù)海關最新數(shù)據(jù)，2024年第一季度中國貨物貿易進出口同比增長5%，而跨境電商進出口增長達到了9.6%。以Temu為例，上線1年便超越Amazon成為全球最受歡迎的電商應用，這背后離不開中國領先全球的生產制造能力，更離不開數(shù)字化浪潮帶給中國企業(yè)出海的新機會新增量。
不過，在外貿產業(yè)鏈中，鏈主及主要利潤獲得者大多是品牌方，而大多出海中企仍處于產業(yè)鏈上游，產品利潤低。數(shù)字化提高帶來什么東西呢？本質上不僅是生產數(shù)字化，更是需求方的數(shù)字化。
一方面，我們如何更高效地接觸到海外的消費者、采購方？答案是需要通過數(shù)字化的渠道發(fā)展，比如電商平臺、數(shù)字媒體。充分使用這些數(shù)字化平臺，能夠讓企業(yè)和海外消費者產生更緊密的鏈接，不僅可以直接收到用戶關于商品的反饋，還可以通過用戶的反饋改善整個銷售鏈路。
另一方面，相比于線下參展，線上的數(shù)字媒體曝光具有更加輕量化、更廣泛的優(yōu)勢特點。如果我們從 Facebook 上銷售一個商品，每賣一件商品背后大概是有將近1萬個人看到我們的商品，這意味著通過數(shù)字化渠道出海將有大量數(shù)據(jù)反饋，最終形成品牌報告。我們常鼓勵客戶敢于賣品牌溢價，因為我們自身的商品品質非常好，但現(xiàn)狀很多在做OEM（Original equipment manufacturer，代工生產）。其實我們如果自己做品牌，要敢于做溢價，而想要做溢價的前提是有知名度和品牌美譽度，那通過這些數(shù)字化媒體的覆蓋，就能夠提高企業(yè)的品牌能力。
因此在當前經濟發(fā)展階段，我們認為：數(shù)字化和品牌化，是中國企業(yè)走向全球化高質量發(fā)展的必經之路。想要實現(xiàn)高質量出海企業(yè)不僅需要數(shù)字化能力提升全球化信息傳遞效率、更了解用戶心智，還需要品牌化帶來更高的利潤率、更高的市場影響力和增長以及更好的抗風險能力。
02 從買得起到看得起
在全球化數(shù)字化浪潮之下，從出海質量和用戶認知層面出發(fā)，我們將出海產業(yè)的發(fā)展過程分為四個階段：買得起、買得到、看得到、看得起。
伴隨中國制造業(yè)崛起和借船出海，催生全球人民“買得起”我們的商品。隨著代理商、電商平臺、跨境電商、自主品牌商城等各大渠道慢慢發(fā)展成熟，中國人開始讓海外消費者能“買得到”我們自己的商品。再進一步，借助互聯(lián)網(wǎng)、線下曝光，我們讓消費者直接“看得到”。最終，我們希望在內容營銷時代做出消費者喜歡的內容，做出消費者能夠產生信任和依賴的品牌，讓更多消費者“看得起”中國的商品。
在跨境電商時代，海外推廣數(shù)字化（曝光和內容）是提升企業(yè)高質量出海的必要途徑。面對廣闊的全球市場和未知的陌生人群，“酒香也怕巷子深”?，F(xiàn)階段，社交媒體以強姿態(tài)席卷全球移動用戶，全球用戶注意力向社媒轉移。根據(jù)Digital 2024 from we are social數(shù)據(jù)，2023年，全球社媒用戶數(shù)50.4億，占總人口62.3%。社交媒體鏈接到的用戶不僅遍布全球，且用戶粘性高，日均使用社媒時間達到2.5小時。因此，覆蓋了全球數(shù)字媒體， 也就相當于覆蓋了全球數(shù)字消費用戶。
鈦動科技緊抓數(shù)字經濟時代機遇，通過BI技術、AI技術及多年布局做到了全球數(shù)字媒體一站式覆蓋，并打造了全鏈路增長平臺。通過我們自主研發(fā)的全球數(shù)字媒體SaaS管理工具，一站式運營多媒體賬戶，并把商品信息和內容分發(fā)到各個媒體渠道讓消費者看到。鈦動科技現(xiàn)已累計服務8萬多家中國企業(yè)出海，這個數(shù)字還在快速增長。我們根植于大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)能力，進行數(shù)據(jù)清洗和整理，通過API數(shù)據(jù)交換和算法，讓對的消費者在對的平臺發(fā)現(xiàn)對的產品。
品牌打造是一項系統(tǒng)性的復雜工程，打造一個全球化品牌是更大的挑戰(zhàn)，而生成式AI的出現(xiàn)，讓更多中國品牌實現(xiàn)全球化成為可能。人工智能已經發(fā)展了很長時間，這一次的底層創(chuàng)新來自AIGC，即AI生成內容。針對打造全球化品牌，AIGC能夠很好的解決問題。
AI技術已經滲透進鈦動科技整個出海營銷鏈路，首先是流程改造，從對話式策劃到創(chuàng)意生成，再到智能投放產生數(shù)據(jù)；其次是我們持續(xù)用現(xiàn)有大數(shù)據(jù)能力進行反哺，所有積累存儲下來的大數(shù)據(jù)資產，通過AI算法更進一步指導下一次的營銷鏈路。在出海領域內作為AIGC技術應用的排頭兵，我們期待做更多科技創(chuàng)新及產品服務。
鈦動科技致力于打造最能幫助中國企業(yè)出海的全球增長平臺，基于目前完善的一站式出海服務產品矩陣，我們希望通過“AI + MarTech”開啟營銷新紀元，助力中國企業(yè)走向高質量出海，實現(xiàn)品牌全球化發(fā)展。
一直以來，全體外貿人奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新、不斷研發(fā)新技術、培育新品牌、探索新模式、用好新平臺，為我國外貿高質量發(fā)展注入新動能。隨著高質量共建“一帶一路”的深入推進和中國對外開放水平的不斷提高，在全球化的大潮中，中國企業(yè)正積極擁抱變革，以開放的心態(tài)和創(chuàng)新的實踐探索著走向世界的道路。
此次“提升貿易數(shù)字化水平座談會”的成功舉辦，為政府機構、商協(xié)會、出海上下游企業(yè)搭建起一個信息交流、觀點碰撞、資源對接的平臺。未來，鈦動科技也將繼續(xù)深耕海外數(shù)字化推廣領域，對關鍵核心技術持續(xù)進行戰(zhàn)略投入，以奮斗推進新質生產力的釋放，為出海行業(yè)發(fā)展做出積極貢獻，助力更多中國企業(yè)走向全球化，實現(xiàn)業(yè)績長效增長。
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