近年來(lái),東南亞市場(chǎng)這片電商“新大陸”被更多玩家注意到。作為目前東南亞排名第二的電商市場(chǎng),泰國(guó)是不少賣家的“福地”。2022年4月TikTok Shop在東南亞四國(guó)(泰、越、馬、菲)上線跨境業(yè)務(wù),第一站選擇的便是泰國(guó)。加之泰國(guó)政府近年來(lái)在政策上的大力扶持,進(jìn)一步推動(dòng)了跨境電商在本土的發(fā)展,吸引了眾多賣家入駐。2024年,東南亞仍會(huì)是增速領(lǐng)先全球的電商市場(chǎng),但商家們面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)與日俱增。當(dāng)東南亞市場(chǎng)從野蠻生長(zhǎng)到規(guī)范有序,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、合規(guī)、品牌化等將成為東南亞商家需要發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
把握時(shí)代脈搏,鈦動(dòng)科技作為行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)全球增長(zhǎng)數(shù)字化服務(wù)商,決定在這片充滿機(jī)遇的土地上深耕細(xì)作。2024年3月,鈦動(dòng)科技泰國(guó)業(yè)務(wù)基地正式落地曼谷,攜手一支由電商專家、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)精英和本土直播達(dá)人組成的團(tuán)隊(duì),致力于通過(guò)更加原生態(tài)的洞察,為更多跨境電商客戶提供專業(yè)而精準(zhǔn)的TikTok Shop電商運(yùn)營(yíng)策略和服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新高度。
東南亞第二大市場(chǎng)社交電商新藍(lán)海<文章中中標(biāo)題>
泰國(guó)地處東盟核心地帶,是東盟的物流、貿(mào)易和金融中心,也是東盟第二大經(jīng)濟(jì)體。在泰國(guó),互聯(lián)網(wǎng)人口滲透率超過(guò)80%,TikTok、Instagram、Facebook、Line等社交媒體都蓬勃發(fā)展。隨著TikTok Shop的興起,興趣電商也在泰國(guó)流行。盡管以Lazada和Shopee為主的搜索電商仍然在泰國(guó)占據(jù)重要的市場(chǎng)份額,但消費(fèi)者心智正在逐漸向社交興趣電商轉(zhuǎn)移?,F(xiàn)階段,泰國(guó)消費(fèi)者在發(fā)掘購(gòu)物靈感和搜索產(chǎn)品時(shí),首選社交電商的占比達(dá)到48%,非常逼近傳統(tǒng)零售電商。
根據(jù)Meta和貝恩咨詢2022年發(fā)布的報(bào)告,泰國(guó)是東盟地區(qū)直播電商增長(zhǎng)最快的國(guó)家,高達(dá)10%,與此同時(shí)東南亞其他地區(qū)平均增長(zhǎng)率為8%。自2022年上半年TikTok在泰國(guó)上線電商業(yè)務(wù)以來(lái),增長(zhǎng)速度十分迅猛。TikTok Shop官方數(shù)據(jù)顯示,2023年TikTok Shop東南亞跨境11.11大促中,泰國(guó)GMV同比增長(zhǎng)率為東南亞五個(gè)站點(diǎn)之首,高達(dá)近10倍。近日,泰國(guó)電商協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)兼顧問(wèn)Thanawat Malabuppha還預(yù)測(cè),2024年泰國(guó)直播電商規(guī)模將增加一倍。
社交電商的另一特征在于用戶對(duì)網(wǎng)紅博主的信任度越來(lái)越高,網(wǎng)紅營(yíng)銷自然也成為企業(yè)出海競(jìng)爭(zhēng)的重要賽道。同時(shí),泰國(guó)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早,網(wǎng)紅人才儲(chǔ)備豐富。尤其是本土網(wǎng)紅達(dá)人,更容易獲得泰國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任。
深耕泰國(guó)市場(chǎng),1對(duì)1定制化本土解決方案與落地服務(wù)<題目中標(biāo)題2>
GoodsFox今年1月發(fā)布的報(bào)告指出,中國(guó)賣家已由最初的注重成本優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)型為更加注重品牌價(jià)值和用戶體驗(yàn)。而想要深度鏈接本土消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià),“本土化”勢(shì)在必行。
“我們的目標(biāo)是要做完全的本地化,除了幾位初始團(tuán)隊(duì)成員,其他幾乎全是本地的同學(xué)。”鈦動(dòng)科技泰國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Jensen介紹道。相比新加坡、菲律賓、馬來(lái)西亞這些以英語(yǔ)為主的東南亞市場(chǎng),泰國(guó)是小語(yǔ)種國(guó)家,從直播賣貨、短視頻引流、電商產(chǎn)品上架到電商客服溝通等都需要本土語(yǔ)言支持。鈦動(dòng)科技泰國(guó)業(yè)務(wù)基地憑借深度本土化優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的直播運(yùn)營(yíng)能力,提供1對(duì)1定制化本土解決方案與落地服務(wù)。
紅人營(yíng)銷:泰國(guó)全網(wǎng)2000+紅人資源直連,品牌推廣/直播帶貨效果看得見(jiàn)
本地直播:TikTok Shop官方推薦服務(wù)商,泰國(guó)本地主播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),本土化優(yōu)勢(shì)明顯
廣告投放:TikTok官方認(rèn)證一級(jí)代理商,企業(yè)資質(zhì)可靠
賬號(hào)孵化:從零孵化企業(yè)本土官方賬號(hào),鎖定私域流量二次轉(zhuǎn)化,提高消費(fèi)者粘性
內(nèi)容創(chuàng)作:本地制作團(tuán)隊(duì),更符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜好的傳播內(nèi)容,提升傳播效率
事實(shí)上,在正式落地泰國(guó)基地前,鈦動(dòng)科技的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為中國(guó)跨境電商客戶在泰國(guó)市場(chǎng)做出了不俗的成績(jī)。通過(guò)鈦動(dòng)科技泰國(guó)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)診斷和定制方案,對(duì)某美妝電商品牌進(jìn)行了貨品組合優(yōu)化、直播節(jié)奏與方案改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了比鈦動(dòng)接手經(jīng)營(yíng)前100%的銷售額增長(zhǎng)。
此前,鈦動(dòng)科技已經(jīng)在馬來(lái)西亞、印尼都設(shè)立了業(yè)務(wù)基地,這次泰國(guó)業(yè)務(wù)基地的設(shè)立,既是對(duì)泰國(guó)本土市場(chǎng)的深耕,也是對(duì)鈦動(dòng)科技東南亞市場(chǎng)布局的進(jìn)一步完善。
未來(lái),鈦動(dòng)科技將不斷強(qiáng)化數(shù)字服務(wù)能力和技術(shù)能力,加深與本地生態(tài)伙伴的合作,依托引領(lǐng)行業(yè)的全球數(shù)字媒體覆蓋一站式工具和專業(yè)的本土化運(yùn)營(yíng)能力,為客戶提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)洞察和更精細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案,共同開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)的無(wú)限潛力,助力中國(guó)企業(yè)在全球化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新高度。