近年來(lái)在國(guó)內(nèi)外，伴隨跨境電商蓬勃發(fā)展，“美妝出?！背蔀槊缞y行業(yè)的高頻熱詞之一。其中，東南亞地區(qū)背靠6.5億人口以及高比例年輕客群，成為美妝品牌掘金的重要市場(chǎng)。
海外美妝品牌也不例外。知名美妝品牌O.TWO.O精準(zhǔn)面向本土18-35歲追求美的時(shí)尚女性。在拓展東南亞市場(chǎng)時(shí)，O.TWO.O也在直面跨文化跨宗教等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。為此，鈦動(dòng)科技為其定制“本地化+產(chǎn)品化”營(yíng)銷策劃，助力出海增長(zhǎng)再飛躍，為其后續(xù)繼續(xù)拓展國(guó)際市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
本土推廣掣肘
O.TWO.O出海的腳步早已邁出，打造出一系列爆款產(chǎn)品，品牌冷啟動(dòng)后，由于缺乏馬來(lái)本土直播資源，隨即進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸。雖然同處東南亞，各國(guó)之間存在語(yǔ)言、宗教和文化等差異，呈現(xiàn)在美妝用品上的偏好也有不同，對(duì)本土業(yè)態(tài)的洞察至關(guān)重要。
根據(jù)鈦動(dòng)觀察，以馬來(lái)西亞為例，由于宗教因素，該國(guó)絕大多數(shù)人民在購(gòu)買化妝品時(shí)更傾向于不含酒精和動(dòng)物來(lái)源的化妝品。且妝容偏歐美風(fēng)，修容、假睫毛、眼線筆、睫毛刷、眼影盤等尤其深受本土消費(fèi)者喜愛(ài)。
在布局馬來(lái)西亞TikTok Shop的初期，O.TWO.O缺乏本土直播團(tuán)隊(duì)，掣肘于本地原生態(tài)的洞察和推廣策略，融入馬來(lái)西亞本土生態(tài)成為一道難題。
直播內(nèi)容本土化和原生程度是關(guān)鍵，也是鈦動(dòng)深耕TikTok直播生態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于長(zhǎng)期深耕東南亞美妝市場(chǎng)之下的分析洞察，鈦動(dòng)協(xié)助O.TWO.O組建了一批實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、符合品牌調(diào)性的本土穆斯林包頭巾美妝主播團(tuán)隊(duì)，并且持續(xù)更新主播陣容。逢促銷優(yōu)化節(jié)點(diǎn)即更改本地化背景、深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，反復(fù)打磨話術(shù)腳本并落實(shí)培訓(xùn)，搭配品牌推廣活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)高匹配度人貨場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)力轉(zhuǎn)化。
近期，鈦動(dòng)科技屢次登頂東南亞跨境TikTok Shop Partner（助力全球商家的合作伙伴）榜單。這意味著在TikTok生態(tài)的全案運(yùn)營(yíng)、直播服務(wù)、達(dá)人運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容制作、店鋪運(yùn)營(yíng)等一站式服務(wù)領(lǐng)域，鈦動(dòng)科技的發(fā)展速率和運(yùn)營(yíng)專業(yè)度已處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
玩轉(zhuǎn)Tik Tok shop融入直播經(jīng)濟(jì)
如今，社交電商在東南亞地區(qū)的影響力逐日攀升。在 TikTok Shop 平臺(tái)上，直播和短視頻不僅能夠沉浸式構(gòu)建購(gòu)物場(chǎng)景，建立品牌、商品與消費(fèi)者之間的聯(lián)結(jié)，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，也能有效縮短消費(fèi)轉(zhuǎn)化路徑，為商家?guī)?lái)新機(jī)遇。一條高質(zhì)量的安利視頻，往往可以為商家制勝爆單提供極大助力。
TikTok一躍成為美妝品牌在東南亞的必爭(zhēng)之地，前景廣闊。鈦動(dòng)科技的直播服務(wù)團(tuán)隊(duì)分析，電商滲透通常從較低價(jià)位產(chǎn)品做起，加之彩妝產(chǎn)品適合通過(guò)視頻展現(xiàn)效果，主要面向受眾亦是龐大的年輕女性消費(fèi)群體，完美契合TikTok直播平臺(tái)生態(tài)和東南亞市場(chǎng)現(xiàn)狀。
鈦動(dòng)科技集結(jié)原抖音團(tuán)隊(duì)的人員，擁有敏銳的平臺(tái)嗅覺(jué)的高度的熱點(diǎn)敏感度，且不斷打磨短視頻和直播領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)玩法和增長(zhǎng)路徑。結(jié)合品牌特點(diǎn)和平臺(tái)機(jī)制，為O.TWO.O定制直播策略，從以下多個(gè)維度發(fā)力：
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平臺(tái)節(jié)點(diǎn)：緊跟平臺(tái)促銷節(jié)點(diǎn)，報(bào)名所有相關(guān)節(jié)點(diǎn)，爭(zhēng)取流量貨補(bǔ)，多次被平臺(tái)當(dāng)做案例宣講；
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流量維度：本地化拓展流量池，大促期間雙主播，雙12大促UV環(huán)比增長(zhǎng)近200%；
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產(chǎn)品維度：用爆品邏輯組建bundle提高客單價(jià)，一個(gè)月內(nèi)客單價(jià)環(huán)比增長(zhǎng)20%；
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成交維度：接手期間GMV環(huán)比增長(zhǎng)超200%，單小時(shí)效率環(huán)比增長(zhǎng)120%。
基于大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能底層能力、以及完善的服務(wù)體系，在TikTok Shop上，鈦動(dòng)科技幫助 O.TWO.O 實(shí)現(xiàn)品效雙增長(zhǎng)，躋身東南亞美妝市場(chǎng)頭部陣營(yíng)。在2023年底“雙12”大促期間TikTok Shop上，O.TWO.O 的增長(zhǎng)位列全東南亞TOP3。與此同時(shí)，隨著客單價(jià)上升，用戶粘性持續(xù)加深，打響品牌知名度。
包括 O.TWO.O 在內(nèi)，鈦動(dòng)科技已幫助大量海內(nèi)外新興品牌成功出海，助力其深入海外本土，實(shí)現(xiàn)0-1與1-100的突破，引領(lǐng)世界潮流，其中也不乏近年來(lái)成長(zhǎng)飛快的國(guó)貨美妝。未來(lái)，鈦動(dòng)科技將持續(xù)迭代技術(shù)與服務(wù)能力，更好地服務(wù)企業(yè)出海，讓更多品牌閃耀于全球。
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